【问题-1】.
由于系统设置的缺陷(因为系统定义设置以“预报包裹”为入库路径,为迎合市场需求现在改为仓库“自动入库”所以申报的商品详情都是空白),当前部分客户反馈说系统在创建运单时无法编辑商品详情,于是乎就出现了大量的包裹存在订单申报资料空白状态,为了减少审单人员的工作量加快审核进度,请大家一定要按以下步骤完善好申报资料。
自动入库的包裹编辑商品路径:
A.已入库包裹编辑商品详情路径 : 已入库→编辑→预报包裹
B.已下单包裹编辑商品详情路径 : 已下单→编辑→编辑运单
【问题-2】.
长期以来存在申报资料填写混乱情况,部分会员把品牌跟品名写成一致或者不写,这让我们审单跟做资料的人员头痛不已,在这里我们再次呼吁新老会员一定要认真的填写申报资料,资料不完善我们将会拒绝审单与出库。
申报资料填写示例:
详细说明:
1.类别:食品、服装鞋帽、手表首饰、护肤彩妆、电子产品、家用电器、母婴用品、包包箱包,生活用品、其他等;
2.品牌:写商品的国外品牌(英文或意大利文);
3.货物名称:是上衣写“男士或女士上衣”,是鞋子写“男士或女士鞋子”。【衣服、包包、鞋子,请在前面加上男士/女士】;
4.购物网站订单号:海淘网站下单的订单号;
5.购物网站:海淘商家的网址域名;
6.规格:鞋子写码“37、38、39、40、41”,衣服写尺码“L、M、S”,化妆品写“ML或G” ,食品保健品写“粒或G”;
7.单位:鞋子写“双”,服装写“件”,化妆品写“支”,食品写“盒”,保健品写“瓶”、包包写“个”;
8.重量(千克):比如是80G的每盒的就写0.08,200G就写0.2;
9.数量:包裹内单件品名商品的数量;
10.单价(EUR):包裹内单件品名商品的购买价格;
11.合计(EUR):不用填写系统自动计算;