当前汇率：
尽管各路跨境电商宣称“100%正品”保证“假一罚十”，但由于跨境市场主体多，交易链条长而繁琐等原因，消费者在每消费环节都存在被欺骗的可能。
一方面，货源难以保障，造假掺假花样多，相关电商业内人士如是说，大多电商平台采取向贸易采购或者卖家入驻模式，这很容易出现造假的问题，即使有的跨境电商平台宣称全部直采直营，也难以确保采购人员买到正品。
另一方面，物流猫腻多，凭证眼见并不见得为实，对于消费者来说，海淘的商品从采购到进口的各种单证至关重要，而这些都成了造假的对象，连购物小票都能动手脚，可以录入和修改相关信息，标价更是随便写。
终合上述情况，一些业内权威人士认为，当前中国跨境电商规模已稳居世界第一，接下来还需跨过维权关、安全关、监管关，让消费者能够真正放心海淘。
——维权关：海淘莫成消费维权“真空地带”。例如：在北京工作的韦女士，是一位网购达人。她说，在跨境电商平台购买到疑似假货后，没有办法鉴定真伪，也退不了货，只能自认倒霉。
存在的问题：跨境电商平台一般不支持消法规定的“七日无理由退货”。如果消费者坚持退货，需要出具证明商品有质量问题或者是假货的检验报告。卖家正是抓住消费者“怕麻烦”的心理，不担心遭投诉维权。
——安全关：产品安全责任不能“一免了之”。例如：美妆个护品、母婴用品、营养保健品是海淘主要品类，也是事关健康安全的高风险产品。而跨境电商平台一般都有“免责条文”，声称境外物品适用的标准可能与国内不同，由此造成的危害由消费者承担责任。这导致一些有安全风险的产品通过跨境电商直邮等形式流入国内。
——监管关：跨境电商还应堵住监管漏洞。例如：海外商品进口的监管难度确实比内贸大，跨境电商行业要加快建立诚信体系、统计监测体系、风险防控体系和溯源体系，并有效利用大数据、区块链等技术来创新监管方式。
文章摘自：新华网 由弘纬盛速运编辑与整理！
