当前汇率:
澳洲仓库

包裹增值服务

服务项目 费用 说明
合箱服务 免费 合箱数量以当前会员组等级显示免费合箱数量为准,会员等级越高免费合箱数量越多,超出免费合箱范围一个包裹将收费2欧!具体请参考《会员说明》
分箱服务 免费 会员等级越高免费分箱数量越多,按当前会员组内提示的分箱数量操作免费。
退件服务
(手续费)

3.8欧-23.8欧
联系电商申请退货,并索要退货快递单Label文件(原始的PDF文件)或退货地址。之后会员提交退件申请,并将电商同意退货的原邮件和退货快递单(PDF格式)转发送给售后客服。

需要提供您的会员名+需要退件的包裹运单号。

(备注:正常退货的客户提交退件后请联系客服申请退回多付的20欧手续费,{大批量临仓期申请退货这种蹭免费仓储的不在此例!})

退件服务
(快递费)

澳洲境内:
1-20KG:

澳洲POST


拍照服务 4欧 会员提交拍照服务申请,仓库工作人员处理好拍照服务后将照片上传网站。
清点服务
4欧 内件清点服务收费为4欧/包裹,会员提交清点服务,可以清点货物的种类和数量,不负责清点明细。注:如果包裹内货物内容过于复杂,需耗费大量人工处理,仓库有权拒绝并退回该清点服务。运单清点时发现货物异常的情况,比如网站发错货物,造成后续的重新入库及退货等服务,需按照我司收费标准正常收取。
修改订单 4欧 修改订单需要联系客服。扣除修改订单费用4欧。原则上,已经审核打包称重后的订单不能再进行任何修改。 但是在会员愿意承担修改订单风险后,已经付款的订单进行的任何修改(包括改地址、订单改无效、添加包裹等)收取的手续费为4欧每次。注:修改订单风险为,订单没有及时被修改过来,仍然按照未修改前的信息发出。这种情况,我司不负任何责任,损失会员自己承担。
复磅服务 4欧 复磅服务为单件收费,如果会员对入库包裹重量有疑问,可以提出重新称重申请,仓库接到申请后,会对包裹进行重新称重,如发现是仓库入库重量错误,则退回复磅服务费,如重新称重与入库重量一致则不退服务费用。
加固方式
添加汽泡:1.5欧
标准加固:4欧
添加汽泡为单件收费,会员选择添加汽泡项服务后,仓库会在包裹中填入汽泡膜。标准加固为单件收费,仓库会根据产品特性进行加固定包装,易碎品尽量装置在包裹中心位置,选用加厚的纸箱,空隙用塑胶泡沫颗粒填充。
仓储服务 0.64欧/KG 仓储服务为KG收费,包裹入库时我们默认为35天(根据不同的会员等级而定)的免费仓储期,超过35天我们将按照标准收取超时仓储费。
重新入库 免费
重新入库为免费服务,会员操作失误,误删运单或其它原因导致的货物需要重新入库的,请联系客服重新入库。
取出发票
免费 该服务为免费服务,如果因仓库遗漏取出发票造成的一切问题,我司不承担任何责任。
去掉鞋盒 免费 该服务为免费服务,如果因仓库遗漏造成的一切问题,我司不承担任何责任。
拉图费
0.4欧
海关系统拉图费收费为0.4欧一个运单。


2024-05-11

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