HWS转运-荷兰邮政PostNL简介

荷兰皇家邮政PostNL，前身为TNT（荷兰邮政集团），在TNT拆分了邮政和快递业务之后不久，正式更名为PostNL（“NL”是荷兰的 缩写），此前荷兰皇家邮政大多以商业快递的形式将包裹发往中国（类似于DHL Express），商业快递的优点是速度极快，缺点是需要走商业报关流程且运费价格极高，并不适合我们绝大部分荷淘的用户。后续HWS转运将会拓展更多的自营税补渠道。
根据万国邮政的规定，包裹到达国内后转交给中国邮政派送，PostNL交由邮政EMS派送。因此，PostNL的包裹到达国内后处理优先级高于普通邮政包裹，入关速度较快且稳定（北京/温州/广州等几大口岸入关），一般3-7个工作日即可入关（仅供参考，以实际速度为准）。而且包裹发出后的相关售后服务也比较完善，是大家荷淘非常优质可靠的选择之一。

【使用说明】

(1).荷兰邮政PostNL中国内地单个订单最重（连同加固）可发20kg（此渠道不发澳门台湾）。如合箱或单个包裹包装后超出20kg，将取出多余商品再次重新入库，如单个不能拆分包裹包装后超出20公斤，将取消订单并交纳90元阻拦费，重新提交渠道（建议单个包裹或合箱包裹在18公斤以内的可提交荷兰邮政PostNL渠道）；

(2).荷兰邮政PostNL体积规定是“150cm*50cm*70cm”之内；

(3).荷兰邮政PostNL附赠最高200欧元保险；如收到包裹部分破损请签收后2周内提交全部材料进行索赔，如果超过3个月未收到包裹，请务必填写查件表格申请丢件调查，申诉期为包裹发出之后6个月之内。

(4).运单跟踪查询 http://www.postnl.com/

(5).运单查询指南:

A.登陆HWS转运“会员中心”，在“运单管理”中查看“快递派送”订单详情，并复制国外转运单号（以3S开头）。

B.打开查询网站，输入复制的国外转运单号、国家选择“CHINA”，并输入收件人地址邮编。

特别提示：收件人国内地址邮编必须正确输入，否则无法查询到包裹相关信息。

(6).所有信息正确输入后，跳转到查询结果页面。

(7).将查询到的EMS单号，即（3）图片中的“条形码网络合作伙伴”中对应的单号，在http://www.ems.com.cn/中输入，即可查询包裹从海关出来后的派送信息。