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EMS速递（意大利—中国/香港）
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| 关 税 补 贴 渠 道【意大利—中国】 | |||||||
 渠道说明
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会员等级折扣（注册会员即享9.8折） | ||||
| 渠道名称 | 首重(1kg) | 续重(0.5kg) | 普通会员 | 初级会员 | 黄金会员 | 白金会员 | 钻石会员 |
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普货专线 时效：9-20天 |
€ 22.40 | € 7.00 | 9.8 | 9.8 | 9.8 | 9.8 | 9.8 |
| ¥168.00 | ¥52.50 | ||||||
| ●备注 | ☞ 普货专线适合“日用品、洗护品、玩具、家纺、钢笔、咖啡壶等”，打包要求请参考左上角《渠道说明》，人民币价格仅供参考，具体以网站公布汇率为准！(拒收:书籍，光盘，唱片，内存卡，明星片，二手物品，汽车配件，医疗用品，易燃易爆品等海关明文规定禁运物品）限货值1000元内,超额无税补。 | ||||||
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 渠道说明
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会员等级折扣（普通会员无折扣） | ||||
| 渠道名称 | 首重(1kg) | 续重(0.5kg) | 普通会员 | 初级会员 | 黄金会员 | 白金会员 | 钻石会员 |
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杂货专线 时效：9-20天 |
€ 24.00 | € 7.60 | 0 | 9.8 | 9.5 | 9.2 | 9.0 |
| ¥180.00 | ¥57.00 | ||||||
| ●备注 | ☞ 杂货专线适合“配饰、衣服、鞋子、帽子、手套、袜子、化妆品、低值手表、首饰等”，打包要求请参考左上角《渠道说明》，人民币价格仅供参考，具体以网站公布汇率为准！(拒收：香水、指甲油、喷雾、电池、医疗用品，药物类，汽车配件，易燃易爆危险品，易腐蚀品，管制刀具，毒品，军火，文物古玩，有价证券，国家货币，贵重金银首饰，钻石，二手物品等海关明文规定禁运物品）限货值1000元内,超额无税补。 | ||||||
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 渠道说明 |
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会员等级折扣（注册会员即享9.8折） | ||||
| 渠道名称 | 首重(1kg) | 续重(0.5kg) | 普通会员 | 初级会员 | 黄金会员 | 白金会员 | 钻石会员 |
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食品专线 时效：9-20天 |
€ 17.20 | € 6.80 |
9.8 |
9.8 | 9.8 | 9.8 | 9.8 |
| ¥129.00 | ¥51.00 | ||||||
| ●备注 | ☞ 食品专线适合“奶粉、饼干、米糊、巧克力、咖啡、保健品等"，打包要求请参考左上角《渠道说明》，人民币价格仅供参考，具体以网站公布汇率为准！(拒收:人参，花旗参，西洋参，海参，鱼翅，燕窝，液体奶，肉干类(如：牛肉干、肉松)，猫狗粮，宠物罐头，奶酪，奶油，黄油，生咖啡豆，带核植物/坚果类，奇亚籽等植物种子，感冒药，咳嗽水，止咳糖浆，勃锐精，医疗用品等海关明文规定禁运物品) 限货值1000元内,超额无税补。 | ||||||
皇家邮政PostNL（荷兰—中国/香港）
渠道说明(CN) 
行邮税率(CN) 
渠道说明(HK) 时效：5-20天
重量（KG）
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服务费*（CN）
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服务费*（HK）
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91.35
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11.01-12.00
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124.88
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13.01-14.00
129.43
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14.01-15.00
133.60
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16.01-17.00
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17.01-18.00
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20.01-21.00
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0
(拒收：香水、指甲油、喷雾、电池、等易燃易爆物品）
【使用说明 】:
单个包裹体积必须小于120cm*60cm*60cm, 单个包裹重量必须小于30kg，请核对您的包裹是否超出规定范围，谢谢合作。
如果您的包裹出库超过一般体积要求，但满足最长不超过2米，长+宽*2+高*2小于360cm，且单个包裹在30KG内，我们需每个包裹统一加收200元的超体积费，才能为您发货。
| 重量（KG） | 运费（€） | 服务费*（€） | 转运费*（€） |
|---|---|---|---|
| <=1 | 0 | 0 | 0 |
| 1.01-2.00 | 0 | 0 | 0 |
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| 17.01-18.00 | 0 | 0 | 0 |
| 18.01-19.00 | 0 | 0 | 0 |
| 19.01-20.00 | 0 | 0 | 0 |
| 20.01-21.00 | 0 | 0 | 0 |
| 21.01-22.00 | 0 | 0 | 0 |
| 22.01-23.00 | 0 | 0 | 0 |
| 23.01-24.00 | 0 | 0 | 0 |
| 24.01-25.00 | 0 | 0 | 0 |
| 25.01-26.00 | 0 | 0 | 0 |
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| 27.01-28.00 | 0 | 0 | 0 |
| 28.01-29.00 | 0 | 0 | 0 |
| 29.01-30.00 | 0 | 0 | 0 |
服务费*：因我司有不加固原箱转运服务，此服务费不包含加固费。
转运费*：运费和服务费总和即转运费。
| 服务项目 | 费用 | 说明 |
|---|---|---|
| 合箱服务 | 免费 |
合箱数量以当前会员组等级显示免费合箱数量为准，会员等级越高免费合箱数量越多，超出免费合箱范围一个包裹将收费2欧！具体请参考《会员说明》。 |
| 分箱服务 | 免费 |
会员等级越高免费分箱数量越多，按当前会员组内提示的分箱数量操作免费。 |
|
退件服务 （手续费） |
3.8欧-23.8欧 |
联系电商申请退货，并索要退货快递单Label文件（原始的PDF文件）或退货地址。之后会员提交退件申请，并将电商同意退货的原邮件和退货快递单（PDF格式）转发送给售后客服。 需要提供您的会员名+需要退件的包裹运单号。 (备注:正常退货的客户提交退件后请联系客服申请退回多付的20欧手续费，{大批量临仓期申请退货这种蹭免费仓储的不在此例！}） |
|
退件服务 |
意大利境内：
1-20KG：20欧
欧盟内：
1-3KG：35欧
3-5KG：45欧
5-10KG：55欧
10-20KG：65欧
荷兰境内退货：
2-5KG：25欧 |
意大利POST 荷兰POSTNL |
| 拍照服务 | 4欧 |
会员提交拍照服务申请，仓库工作人员处理好拍照服务后将照片上传网站。 |
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清点服务 |
4欧 |
内件清点服务收费为4欧/包裹，会员提交清点服务，可以清点货物的种类和数量，不负责清点明细。注：如果包裹内货物内容过于复杂，需耗费大量人工处理，仓库有权拒绝并退回该清点服务。运单清点时发现货物异常的情况，比如网站发错货物，造成后续的重新入库及退货等服务，需按照我司收费标准正常收取。 |
| 修改订单 | 4欧 | 修改订单需要联系客服。扣除修改订单费用4欧。原则上，已经审核打包称重后的订单不能再进行任何修改。 但是在会员愿意承担修改订单风险后，已经付款的订单进行的任何修改（包括改地址、订单改无效、添加包裹等）收取的手续费为4欧每次。注：修改订单风险为，订单没有及时被修改过来，仍然按照未修改前的信息发出。这种情况，我司不负任何责任，损失会员自己承担。 |
| 复磅服务 | 4欧 | 复磅服务为单件收费，如果会员对入库包裹重量有疑问，可以提出重新称重申请，仓库接到申请后，会对包裹进行重新称重，如发现是仓库入库重量错误，则退回复磅服务费，如重新称重与入库重量一致则不退服务费用。 |
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加固方式 |
添加汽泡：1.5欧 标准加固：4欧 |
添加汽泡为单件收费，会员选择添加汽泡项服务后，仓库会在包裹中填入汽泡膜。标准加固为单件收费，仓库会根据产品特性进行加固定包装，易碎品尽量装置在包裹中心位置，选用加厚的纸箱，空隙用塑胶泡沫颗粒填充。 |
| 仓储服务 | 0.64欧/KG | 仓储服务为KG收费，包裹入库时我们默认为35天（根据不同的会员等级而定）的免费仓储期，超过35天我们将按照标准收取超时仓储费。 |
| 重新入库 |
免费 |
重新入库为免费服务，会员操作失误，误删运单或其它原因导致的货物需要重新入库的，请联系客服重新入库。 |
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取出发票 |
免费 | 该服务为免费服务，如果因仓库遗漏取出发票造成的一切问题，我司不承担任何责任。 |
| 去掉鞋盒 | 免费 | 该服务为免费服务，如果因仓库遗漏造成的一切问题，我司不承担任何责任。 |
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拉图费 |
0.4欧 |
海关系统拉图费收费为0.4欧一个运单。 |
