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弘纬盛助力意大利购物转运回中国

根据相关统计数据显示,2016年中国海淘用户规模达到0.41亿。至2018年,中国海淘用户预计将达到0.74亿。2016年,中国海淘用户规模增速达到78.3%,此后,中国海淘用户规模增速将逐渐放缓。2016年我国进出口跨境电商整体交税规模达到了6.3万亿元,2017年中国进出口跨境电商整体交易规模预计达到7.5万亿的规模,近几年中国进口零售跨境电商平台相继成立,在激烈的竞争中不断提升用户体验,推动中国进口跨境电商交易持续增长,进口零售跨境电商在进出口跨境电商交易规模中占比将不断提升。

 现阶段跨境海淘进口国家主要以“美国、意大利、德国、英国、法国、瑞士、澳大利亚、日本”为主,根据相关权威数据的统计,73.8%的海淘用户会根据品牌知名度来决定是否购买该商品,62.1%的用户看重商品评价内容,商品质量和商家信誉也是海淘用户购买的主要考虑因素之一。

就以意大利海淘为案例来说吧,大部分用户对以下品牌“Mellin母婴用品、KiKo彩妆、Gucci、prada、Armani、Versace”拥有绝对的购买欲望,然而根据相关数据显示,超过3成海淘用户表示对海淘经历不满意,67.2%网民表示对出现平台商家消极对待的售后服务表示担忧,此外,无处申诉维权也是海淘用户较为忧虑的因素,其占比为59.1%。相关专业人士分析,海淘市场用户规模宠大,为跨境电商的发展提供了巨大市场空间,但整个电商行业中,平台和商家及转运公司资格审核有待规范,有效解决商品退还时间及运输时间,保障海淘用户消费权益,已成为跨境电商行业亟待改善的重中之重。

跨境电商末来发展趋势,1.强化售后服务人员素质,从而提升企业形象。2.多样化开通售后服务渠道,完善用户体验。3.电商平台加强商家审核,提高售后服务监督能力。4.转运企业优化内部管理体系、整合渠道资源,提升客户体验度。

意大利海淘购物如何安全稳当的进行,意大利海淘、意亚海淘货物如何安全到手成了海淘用户的关切点,今天笔者想说!以后再也不用童鞋们担心海淘扣关了,因为有弘纬盛速运助力海淘转运清关。



2017-08-06

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